返品について
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
※商品到着時の状態にてご返送下さい。
付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。
当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。
ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）がある場合は返品・交換の対象外となります。
● 交換は、商品到着後５日以内の連絡を原則とさせて頂きます。
● 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。（この場合送料は当店が負担致します。）
お電話による受付時間
月曜日～金曜日（土日祝は休業）9:00～17：00
TEL 06-6761-8162
● お客様のご都合による返品は商品の性質上、原則としてお断りしております。
交換の場合は商品により可能、不可能がございますので、商品到着後、
5日以内のご連絡を原則とさせて頂きます。
（＊但しこの場合の送料・振込み手数料(代引きの場合は代引き手数料）はお客様のご負担とさせて頂きます。）
【下記の場合は返品・交換を致しかねます。】
・お届けから5日以上経過した返品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が加工された商品
・当店で商品発送前に丈詰め等のサイズ直しを入れた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
● ご連絡無く商品をご返却された場合は受け取りを拒否させていただきます。
●発送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
（但し、在庫がない場合は別途御相談させて下さい。）
返品送付先】
〒540-0005
大阪市中央区上町1-2-14
株式会社マツイ
電話：06-6761-8162
● 返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
※商品到着時の状態にてご返送下さい。
付属品（箱・袋・カードなど同送品）も必ず同封の上ご返送下さい。
当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。
ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）がある場合は返品・交換の対象外となります。
● 交換は、商品到着後５日以内の連絡を原則とさせて頂きます。
● 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。（この場合送料は当店が負担致します。）
お電話による受付時間
月曜日～金曜日（土日祝は休業）9:00～17：00
TEL 06-6761-8162
● お客様のご都合による返品は商品の性質上、原則としてお断りしております。
交換の場合は商品により可能、不可能がございますので、商品到着後、
5日以内のご連絡を原則とさせて頂きます。
（＊但しこの場合の送料・振込み手数料(代引きの場合は代引き手数料）はお客様のご負担とさせて頂きます。）
【下記の場合は返品・交換を致しかねます。】
・お届けから5日以上経過した返品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が加工された商品
・当店で商品発送前に丈詰め等のサイズ直しを入れた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
● ご連絡無く商品をご返却された場合は受け取りを拒否させていただきます。
●発送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
（但し、在庫がない場合は別途御相談させて下さい。）
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